Guide Energie

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Diagnostic de performance énergétique (DPE) : tout savoir

Le diagnostic de performance énergétique, plus communément appelé DPE, est un document qui permet d’évaluer la quantité d’électricité consommée et la quantité de gaz dégagée par un logement. Il est indispensable pour que vous puissiez avoir une visibilité sur les performances énergétiques d’un logement que vous souhaitez acheter ou louer. De quoi s’agit-il exactement ? Quelles informations contient-il ?

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Consommation électrique d’une machine à laver : Tout savoir

La consommation électrique des ménages français ne cesse d’augmenter. Pour autant, l’efficacité énergétique des équipements électriques s’améliore constamment. Mieux maîtriser sa consommation devient alors possible, pour cela il est important d’avoir les bons réflexes. Qu’en est-il de la consommation électrique de votre lave-linge ? Alpiq vous dit tout.

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Tout savoir sur la consommation de votre frigo

Votre frigo représente une part importante de votre consommation d’électricité. Il en existe plusieurs modèles, plus ou moins énergivores. Comment faire le tri parmi l’offre proposée et parvenir à réduire le montant de sa facture d’électricité ? Alpiq vous explique tout.

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Mon compteur Linky clignote orange : tout savoir

Votre compteur Linky est une source d’informations importante. Encore faut-il bien connaître ce nouveau boîtier connecté pour comprendre les données qu’il contient. Par exemple, à quoi correspondent les deux voyants lumineux situés sur la façade ? Peut-on les éteindre ? Qu’est-ce que cela signifie lorsque mon compteur Linky clignote orange ? Alpiq répond à toutes vos questions.

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Quelle est la différence entre ENGIE et EDF ?

ENGIE et EDF sont deux fournisseurs proposant des offres de gaz et d’électricité. Lorsque l’Etat a nationalisé le secteur de l’énergie en 1946, les deux entités, bien que distinctes, partageaient cependant un certain nombre de directions. Mais à la fin des années 1990, ce n’est plus le cas. Quelle est la différence entre les deux fournisseurs, désormais concurrents ? Quelles offres commercialisent-ils ? Toutes les réponses à ces questions dans notre article dédié

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Application Linky : suivez votre consommation sur votre mobile

Le compteur nouvelle génération Linky transmet un grand nombre de données qui vous permettent de mieux maîtriser votre consommation d’électricité. Pour accéder à ces informations, vous pouvez télécharger une application spécifique, directement depuis votre smartphone. Alpiq vous explique comment faire.

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Tout savoir sur le compteur Linky en triphasé

Votre logement dispose d’un compteur Linky qui permet de relier votre installation d’électricité au réseau public de distribution. Votre installation et le compteur peuvent alors être configurés soit en monophasé, soit en triphasé. Quelles sont les différences entre les deux ? 

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Augmentation des prix de l'électricité : Tout savoir

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, les consommateurs ont la possibilité de souscrire soit une offre aux tarifs réglementés de vente (TRV), dont le prix est fixé par les pouvoirs publics, soit une offre de marché, dont le prix est librement fixé par chaque fournisseur alternatif. Dans le cas d’une offre de marché, les fournisseurs proposent souvent un pourcentage de réduction par rapport au tarif bleu d’EDF pour déterminer le prix du kWh ou de l’abonnement constituant leur offre. Aujourd’hui encore, les TRV restent la référence pour définir le prix de l’électricité en France. Chaque année, ce prix est réévalué, souvent à la hausse. Tout savoir sur l’augmentation du prix de l’électricité.

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Augmentation du prix de l’électricité : + 1,6 % en février 2021

Les tarifs réglementés d’électricité devraient à nouveau augmenter à partir du 1er février 2021.
Lundi 18 janvier, la Commission de régulation de l’énergie (CRE) a proposé au gouvernement français une augmentation du prix de l’électricité de 1,61 % TTC pour les clients particuliers et une hausse de 2,61 % TTC pour les clients professionnels. Alpiq vous explique tout.

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Concurrent EDF : des offres moins chères que le tarif bleu ?

Depuis 2007, le marché de l’énergie à destination des particuliers a été ouvert à la concurrence faisant perdre sa position de monopole à EDF. Dès lors, le fournisseur historique fait face à une concurrence grandissante. Mais les offres concurrentes à EDF sont-elles réellement moins chères que le tarif bleu ? Réponse d’Alpiq

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Que faire en cas de coupure de courant, panne électrique?

Une coupure d’électricité peut avoir différentes causes. Après avoir identifié la source du problème, vous devrez adopter les bons réflexes afin de rétablir le courant dans votre logement dès que possible. Quelles sont les mesures à prendre ? Qui devez-vous contacter ?
En bref, comment réagir face à une coupure de courant ? Alpiq vous apporte ses lumières sur le sujet

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Numéro PDL et PCE : Qu'est-ce que c'est ?

Vous déménagez ou souhaitez changer de fournisseur ? Quelle que soit votre situation, vous aurez besoin de votre numéro d’identification de compteur pour pouvoir souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz naturel. Point De Livraison (PDL) pour l’un, Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour l’autre. Quelle est la différence entre les deux et où les trouver ? Alpiq vous guide dans vos démarches

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Chèque énergie : Tout savoir

Véritable coup de pouce financier pour les ménages les plus défavorisés, le chèque-énergie permet de payer une partie de ses dépenses énergétiques : pour payer ses factures d’énergie ou financer des travaux de rénovation. Cette aide, dont le montant varie selon les conditions de ressources du foyer, est distribuée par l’Agence de Services et des Paiements (ASP). Montant, date, conditions d’éligibilité : tout savoir sur le chèque énergie

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Le point sur le tarif réglementé d’électricité

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les particuliers ont la possibilité de choisir librement leur fournisseur d’électricité et notamment d’opter soit pour une offre aux tarifs réglementés de vente (TRV) proposée par EDF, soit pour une offre de marché. Que sont exactement les tarifs réglementés d’électricité, quel est leur prix et comment vont-ils évoluer ? Alpiq vous éclaire sur le sujet.

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Refuser compteur Linky : est-ce possible ?

En 2015, le gestionnaire du réseau Enedis a débuté le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques Linky. Certains consommateurs souhaitent pouvoir refuser l’installation de ce nouveau boîtier communicant. Est-il possible de s’opposer au remplacement de son compteur électrique par un compteur nouvelle génération ?  Réponses dans notre article.

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Alpiq vous accompagne et vous conseille

Fort de plus de 100 ans d'expertise en tant que producteur et fournisseur d'électricité, nous maîtrisons l'ensemble de la chaîne de valeur. Parce que l'énergie est un sujet qui nous concerne tous et un enjeu pour l'avenir de notre planète et de nos enfants, nous avons fait le choix de mettre à votre disposition la connaissance de nos experts.

Vous êtes chaque année plus de 7 millions de français à déménager et vous en profitez souvent pour faire des économies d'énergie. Plusieurs solutions s'offrent à vous que ce soit en rénovant votre logement, en changeant de mode de chauffage ou en optant pour un nouveau fournisseur d'électricité. Nous abordons pour vous les questions importantes à se poser.

Le nombre d’appareils électroménagers par foyer ne cesse d’augmenter et représente aujourd’hui près de deux tiers de la consommation d’électricité d’un ménage. Découvrez nos astuces pour bien choisir vos équipements, les entretenir et optimiser leur consommation.

Décrypter sa facture d’électricité peut s’avérer complexe. Nos experts décortiquent pour vous votre facture et vous aident à comprendre les différentes options qui composent votre contrat d’énergie. 

De plus, nos experts vous informent et vous conseillent sur l’actualité de l’énergie.