Fournisseur d'électricité à Marseille

Avant de choisir un fournisseur d’électricité, il est important de connaître vos besoins. Posez-vous ces questions suivantes :

• Quelle est ma consommation moyenne d’électricité ? Si vous habitez un studio ou un grand appartement, votre consommation ne sera pas la même. Regardez vos anciennes factures ou faites une estimation.
• Suis-je sensible aux énergies renouvelables ? Si l’écologie est importante pour vous, certains fournisseurs proposent des offres à base d’énergie verte.
• Quel est mon budget ? Prévoyez combien vous pouvez consacrer à l’électricité chaque mois. Cela vous aidera à comparer les différentes offres.

Les prix de l’électricité varient selon les fournisseurs et les types d’offres. Voici les éléments à regarder de près :

• Le prix du kWh : C’est le prix que vous payez pour chaque unité d’électricité consommée.
• L’abonnement mensuel : Un coût fixe que vous payez, quel que soit votre niveau de consommation.

Les options tarifaires : Certaines offres proposent des options heures pleines/heures creuses. Cela peut être avantageux si vous consommez surtout pendant les heures creuses.

Avec la transition énergétique, de plus en plus de fournisseurs proposent des offres d’énergie verte. Ces offres garantissent que l’électricité que vous consommez provient de sources renouvelables comme l’éolien, le solaire ou l’hydraulique.

Pourquoi choisir une offre verte ?

• Vous réduisez votre impact environnemental.
• Vous soutenez le développement des énergies renouvelables.

Un bon service client est essentiel. En cas de problème, vous devez pouvoir joindre facilement votre fournisseur. Voici quelques points à vérifier :

• La disponibilité : Le service client est-il joignable par téléphone, e-mail, ou chat ?
• Le temps de réponse : Sont-ils rapides à répondre ?
• Les avis clients : Consultez les avis en ligne pour avoir une idée de la satisfaction globale des utilisateurs.

De nombreux fournisseurs de gaz et d’électricité proposent des remises intéressantes. Cela peut être :

• Une réduction sur le prix du kWh pendant les premiers mois.
• Un remboursement partiel des frais d’ouverture de compteur.

Par exemple, en souscrivant chez Alpiq, vous bénéficiez d’une remise sur le prix du kWh HT d’électricité par rapport au tarif réglementé de vente.

À Marseille, l’été peut être très chaud et l’hiver relativement doux. Cela influence directement votre consommation d’électricité. Par exemple, si vous utilisez un climatiseur, choisissez une offre avec un prix du kWh compétitif car c’est un appareil qui consomme énormément. Si vous disposez d’un chauffe-eau électrique, un tarif heures pleines/heures creuses peut être avantageux.

De plus, Marseille est une ville engagée dans la transition écologique. Renseignez-vous sur les aides pour installer des panneaux solaires ou adopter des solutions d’autoconsommation.

Des économies garanties

Chez Alpiq, la maîtrise de nos coûts de fonctionnement nous permet de vous proposer des prix durablement plus bas que ceux du fournisseur historique. Ainsi, en nous rejoignant vous économisez jusqu’à 23 % sur le prix du kWh HT du tarif réglementé en vigueur. Quelle que soit l'offre que vous choisissez (indexée ou stable), vous avez la garantie d'avoir un prix toujours moins cher que le tarif réglementé !

Une offre vraiment personnalisable

Chez Alpiq, nous savons que chaque foyer a son mode de vie et ses convictions environnementales, c’est pour cette raison que nous proposons une offre vraiment personnalisable. Que vous soyez déjà client ou lors de la souscription, Alpiq vous accompagne dans vos choix et vous êtes libre de modifier votre contrat à tout moment selon vos préférences.

Un service client expert à votre écoute

Votre satisfaction est au cœur de notre ADN, la preuve : Alpiq est élu « Meilleur Service Client de l’année » de 2017 à 2022. Notre service client est basé en France et composé d’experts qui ont pour objectif de répondre à toutes vos questions. Réactivité, savoir-faire et écoute sont nos maîtres-mots.

Un leader européen, producteur et fournisseur

À la fois producteur et fournisseur, Alpiq vous accompagne pour définir au mieux votre offre d’électricité. Ainsi, vous pouvez choisir de contribuer à la transition énergétique en subventionnant de l’énergie verte produite en France. Quels que soient votre besoin et envie, notre objectif est de vous délivrer la meilleure qualité de service !