Les avis clients Alpiq

Chez Alpiq, votre avis compte et est important pour nous. Nous faisons appel à un tiers de confiance, Trustpilot, afin de récolter vos remontées. Ces informations nous permettent de suivre et confirmer que notre offre et notre qualité de service sont à la hauteur de vos attentes.

5 étoiles
6470 avis
4 étoiles
511 avis
3 étoiles
36 avis
2 étoiles
22 avis
1 étoile
149 avis
4.8/5
Excellent

Basé sur7 188 avis

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Avis les plus récents
Bernard
Publié le 08/10/2026
Fournisseur électricité au top.
Des tarif concurrentiel, un service client impeccable et une appli facile a utiliser.
REGIS DURRAND
Publié le 08/10/2026
J’ai obtenu une réponse immédiatement à mon appel. J’ai été en relation avec une personne attentive et aimable. La question pour laquelle j’appelais à été résolue par téléphone très facilement.
Laifa Hand Ouyahia
Publié le 08/10/2026
L’offre la moins cher du marché et un service client efficace et agréable
Dany Cavalli
Publié le 08/10/2026
J'ai pris contact avec ALPIQ sur recommandation d'un membre de ma famille, et je suis inscrite .
j'attends mon contrat dans quelques jours.
Estelle El hadaf
Publié le 08/10/2026
Très efficace, professionnelle, humaine
Joachim carré
Publié le 08/10/2026
J'ai souscrit hier service client très à l'écoute et très clair dans leur explication
boughanmi chahine
Publié le 08/10/2026
expérience a été parfaite
Christophe Garde
Publié le 08/10/2026
En 2024 j’ai connu ALPIQ par ma commune et depuis je continue avec leurs services.
Très satisfait de leurs prestations et tarifs.
Picard
Publié le 08/10/2026
Service client efficace prix correct
JOCELYNE WILDERSINN
Publié le 08/10/2026
pas beaucoup d attente et personne charmante pour me repondre encore merci je recommande
Les questions
fréquentes
  • Comment souscrire chez Alpiq ?image description
    Vous pouvez souscrire en ligne en quelques clics sur notre site ici, ou bien en contactant notre service client au 09 78 46 85 75
  • Dois-je changer de compteur lorsque je change de fournisseur ?image description
    Non, changer de fournisseur ne nécessite pas de changer de compteur électrique.
  • Dois-je résilier mon contrat quand je déménage ?image description
    Oui, vous devez résilier le contrat d’électricité de votre ancien logement auprès de votre fournisseur lorsque vous déménagez. Comment résilier mon contrat?
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Chaque avis compte, quel qu’il soit. Tous nos clients, sans exception, peuvent s’exprimer librement sur ce qu’ils pensent de notre offre et de la qualité de nos services. Notre objectif ? Rester à votre écoute pour connaître vos attentes et anticiper vos besoins. Nous sommes convaincus que la mission d’un fournisseur d’électricité ne s’arrête pas une fois le contrat signé mais s’étend bien au-delà en vous accompagnant au quotidien dans la gestion de votre contrat. Ce sont vos retours, et ceux de tous nos clients, qui nous permettent de vérifier que nous mettons en place les bonnes actions pour vous garantir une satisfaction maximale. Et la transparence est un des piliers de notre stratégie pour y parvenir. Parce que chez Alpiq, nous n’avons rien à vous cacher, bien au contraire ! Et nous savons que pour construire une relation client durable, celle-ci doit être fondée sur la confiance. Vous envisagez de nous rejoindre ? Consultez dès à présent les avis de nos clients et faites-vous votre propre opinion sur nos services. Vous avez des questions ? Nos conseillers sont à votre écoute et seront ravis d’échanger avec vous par e-mail ou par téléphone.
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