Facture d'énergie

Le chèque-énergie permet chaque année à ses bénéficiaires de payer une partie de leurs dépenses en énergie. Le Gouvernement prévoit une extension de son usage pour les ménages qui résident en HLM (habitation à loyer modéré). On vous explique.

Vous souhaitez changer d’offre d’électricité mais vous ne savez pas par où commencer pour souscrire un nouveau contrat ? Découvrez notre guide pas à pas dans ces quelques lignes. C’est simple et efficace avec Alpiq !

Véritable coup de pouce financier pour les ménages les plus défavorisés, le chèque-énergie permet de payer une partie de ses dépenses énergétiques : pour payer ses factures d’énergie ou financer des travaux de rénovation. Cette aide, dont le montant varie selon les conditions de ressources du foyer, est distribuée par l’Agence de Services et des Paiements (ASP). Montant, date, conditions d’éligibilité : tout savoir sur le chèque énergie

Vous déménagez ou bien vous souhaitez souscrire à un contrat d’électricité moins cher ou plus vert que votre offre d’énergie actuelle ? Alpiq vous explique comment souscrire un nouveau contrat en fonction de votre situation. C’est parti !

Le montant de votre facture d’électricité est déterminé selon plusieurs éléments dont le prix de l’abonnement, que vous payez chaque mois à votre fournisseur dans le cadre de votre fourniture d’énergie. Qu’est-ce que le prix de l’abonnement ? Comment est-il fixé et pourquoi varie-t-il ? Alpiq vous apporte toutes les réponses à vos questions.

Les offres de gaz et d’électricité aux tarifs réglementés de vente (TRV) ne sont commercialisées que par les fournisseurs historiques. Si l’ensemble des TRV de gaz naturel sont amenés à disparaître d’ici le 1er juillet 2023, y compris pour les clients particuliers, qu’en est-il des TRV d’électricité ? Alpiq vous répond.

À chaque fois que votre situation personnelle change, vous devez généralement revoir la gestion de vos différents contrats et notamment votre contrat d’électricité. Il est parfois nécessaire de le mettre à votre nom. Dans quels cas est-ce possible et quelles sont les démarches à réaliser ? Alpiq vous explique.

La puissance souscrite à votre compteur va déterminer la puissance maximale dont vous disposerez pour faire fonctionner vos appareils électriques au quotidien. Il est donc essentiel de bien la calculer avant de souscrire votre contrat d’électricité. Mais comment savoir quelle puissance de compteur choisir ? Alpiq répond à votre question.

Le chèque énergie permet aux ménages les plus modestes de bénéficier d’une aide pour le paiement de leurs frais d’énergie. Vous êtes bénéficiaire du chèque énergie mais ne l’avez pas reçu cette année, vous l’avez perdu ou on vous l’a volé ? Quelles sont les démarches à réaliser pour le récupérer ? Alpiq vous accompagne.

Vous avez opté pour la facturation lissée et venez de recevoir votre facture de régularisation ? Sous quel délai votre fournisseur peut vous la faire parvenir ? De combien de temps disposez-vous pour vous en acquitter ? Réponses dans cet article dédié.

Lorsque vous avez opté pour la facturation lissée dans le cadre de votre contrat d’électricité, vous recevez, chaque année, ce qu’on appelle une facture de régularisation, qui permet de calculer l’écart entre votre consommation estimée sur l’année et votre consommation réelle. Comment éviter une facture de régularisation trop élevée ? Réponse dans cet article.

Le tarif social du gaz et celui de l’électricité ont été remplacés à compter du 1er janvier 2018 par le chèque énergie. En quoi consistait exactement ces aides ? Qui pouvait en être bénéficiaire ? Quelles sont les différences avec le chèque énergie ? Alpiq répond à toutes vos questions et vous aide à mieux comprendre.

Que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur, vous pouvez être amené à mettre fin à votre contrat d’électricité. Quels sont les frais de résiliation associés ? Alpiq répond à vos questions et vous explique comment ça fonctionne.

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, il existe une multitude d’offres d’électricité différentes : offres aux tarifs réglementés de vente (TRV), offres de marché, à prix fixe ou indexé sur le TRV. Moins connues, les offres à tarif dynamique se développent pourtant de plus en plus. De quoi s’agit-il et sont-elles intéressantes ? Alpiq fait le point et vous explique.

La Taxe sur la Valeur Ajoutée est un impôt sur la consommation. Elle est appliquée sur la plupart des produits et services, et notamment la fourniture de gaz et d’électricité. Quel est le montant appliqué sur votre facture d’électricité ? Alpiq vous éclaire.