Facture d'énergie

Votre facture d’énergie contient de nombreuses informations essentielles sur votre contrat et votre consommation d’électricité, à tel point qu’il n’est pas toujours simple de s’y retrouver. Pourtant, bien comprendre comment se décompose le coût de votre électricité est primordial pour que vous puissiez mieux consommer. Alpiq vous accompagne dans la lecture de ces éléments et vous aide à mieux appréhender le montant de votre facture d’électricité

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Puissance souscrite : quels sont les risques en cas de dépassement ?

La puissance que vous souscrivez pour votre compteur électrique définit la quantité d’électricité dont vous allez disposer pour alimenter vos appareils électriques en simultanée. Mais il existe un risque que votre consommation dépasse la puissance souscrite à votre compteur. Que se passe-t-il alors ? Alpiq vous explique tout.

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Comment régulariser une facture impayée?

Vous avez des difficultés à payer vos factures d’énergie et vous souhaitez trouver une solution pour éviter de voir votre électricité coupée dans votre logement ? Il existe des solutions pour régulariser une facture impayée. Alpiq vous explique et vous accompagne dans vos démarches. 

Mieux comprendre sa facture d’énergie

Le secteur de l’énergie est encore en pleine mutation. Depuis la libéralisation du marché, les fournisseurs se multiplient, chacun proposant des offres et des services différents pour se démarquer de ses concurrents.

Chez Alpiq, nous avons décidé de miser sur la transparence. Parce que nous sommes certains que c’est en vous donnant toutes les informations dont vous avez besoin que nous gagnerons votre confiance.

Et cela est encore plus vrai en ce qui concerne votre facture d’électricité. Nous savons que celle-ci peut vite devenir illisible et incompréhensible à vos yeux. Nous avons donc opté pour une facture unique en son genre : simple, claire et rapide à lire ! Parce que comprendre le prix de votre électricité ne devrait jamais être compliqué.