Comment se passe l’ouverture d’un compteur électrique ?

Vous allez emménager dans un logement qui était préalablement occupé et alimenté en électricité ? Nous détaillons pour vous les 3 étapes à réaliser afin de procéder à l’ouverture de compteur EDF

Résilier son contrat d’électricité pour l’ancien logement

Dans un premier temps, le particulier doit résilier le contrat le reliant au compteur électrique de son ancien logement. Pour cela, il lui suffit formuler sa demande de résiliation auprès de son fournisseur d'électricité en fonction des modalités qu’il propose : par téléphone, email, courrier, espace client, etc..

Souscrire un contrat d’électricité pour son nouveau domicile

La deuxième étape à réaliser consiste à choisir, parmi les offres disponibles sur le marché, une offre qui convienne et d’y souscrire auprès du nouveau fournisseur. Chez Alpiq par exemple, nous vous proposons une offre d’électricité unique mais personnalisable à volonté. Ainsi, vous êtes assuré de souscrire un abonnement adapté à vos besoins, sans passer des heures à faire des comparatifs

La mise en service du compteur électrique

Une fois que le client a souscrit l’offre de son choix, Alpiq, ou le nouveau fournisseur, se charge de prendre contact avec le gestionnaire du réseau de distribution Enedis pour procéder à l’ouverture du compteur. Cette procédure consiste à mettre le compteur électrique au nom du titulaire du contrat d’électricité. Une fois cette étape remplie, le logement peut alors être alimenté en électricité. À titre informatif, la mise en service d’un compteur Linky est réalisée à distance par télé-opération au plus tôt le lendemain de la demande. Le tarif de l’intervention est fixé par Enedis au prix de 1,66 € TTC (pour un compteur Linky) et 30,37 € TTC (pour un compteur standard. Ce prix est identique quel que soit le fournisseur d’électricité que vous choisissez.

Emménager dans un logement neuf est un cas particulier. Lorsque le client s’installe dans un appartement ou une maison neuve, il doit, avant d’entamer toute autre démarche, s’assurer que son installation électrique privée est bien rattachée au réseau public. Si ce n’est pas le cas, il devra suivre une procédure en 3 étapes

Formuler une demande de raccordement auprès d’Enedis

Lorsque le logement n’est pas raccordé au réseau public, le propriétaire du logement neuf doit alors formuler une demande de raccordement auprès du gestionnaire du réseau de distribution Enedis. Pour cela, il a le choix entre faire la demande lui-même depuis le service en ligne d’Enedis, ou mandater un professionnel pour réaliser les démarches à sa place (maître d’œuvre, électricien, constructeur, etc.)

Obtenir le certificat Consuel

Une fois les travaux de raccordement effectués, le particulier doit récupérer un certificat, appelé Consuel, qui atteste que l’installation électrique du logement est bien aux normes. Cette attestation est obligatoire afin de souscrire une offre d’électricité par la suite

Souscrire l’offre d’électricité de son choix

Une fois le Consuel obtenu, l’abonné n’a plus qu’à souscrire une offre d'électricité auprès du fournisseur de son choix. Une fois le contrat signé, Enedis pourra mettre en service le compteur et le logement pourra être alimenté en énergie. Chez Alpiq, nos conseillers simplifient au mieux la démarche et s’occupent de formuler la demande au nom du client

Le délai et le prix d’une mise en service est identique quel que soit le fournisseur choisi. En effet, les prix sont fixés par le gestionnaire du réseau Enedis. Une fois la souscription finalisée, Alpiq, ou le fournisseur de votre choix, fera le nécessaire auprès d’Enedis pour que votre compteur soit activé.  Le tarif de l’intervention dépend notamment du délai souhaité par le client. Voici le récapitulatif des tarifs pratiqués par Enedis pour l’ouverture d’un compteur électrique, dans le cas où le logement est équipé d’un compteur Linky

Frais et délais de mise en service de l’électricité avec Enedis - Janvier 2024

Catalogue des prestations Enedis & Les particuliers