Centre d’aide Alpiq

Y a -t-il des frais de mise en service lorsque je souscris chez Alpiq ?

Si vous changez de fournisseur

Bonne nouvelle : votre compteur n’a pas besoin d’être mis en service. Votre souscription est totalement gratuite, vous n’avez pas de frais à payer !

Si vous emménagez

Dans ce cas Enedis (le gestionnaire du réseau électrique) doit mettre en service votre compteur électrique. Avec un compteur Linky c’est simple et facile : cette mise en service est faite à distance par Enedis.
La mise en service de votre compteur permet de : 

  • Rattacher contractuellement votre compteur au fournisseur d’électricité auprès duquel vous avez souscrit ;
  • Programmer la puissance du compteur et l’option tarifaire choisie ;
  • Récupérer les données de consommation existantes, nécessaires pour établir vos prochaines factures d’électricité.

Enedis applique des frais de mise en service du compteur. Ces derniers vous sont refacturés à l’euro près par Alpiq :

  • 50,56 € si vous emménagez dans un logement neuf, qui n’a jamais été alimenté en électricité ;
  • 16,79 € si vous emménagez dans un logement qui a déjà été raccordé au réseau d’électricité. 

Bon à savoir
Les frais de mise en service du compteur sont identiques, quel que soit le fournisseur d’électricité que vous choisissez. C’est le gestionnaire du réseau qui en fixe le prix.

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