Centre d’aide Alpiq

L'électricité est coupée dans mon nouveau logement, que faire?

Si vous n'avez pas d'électricité dans votre nouveau logement, cela signifie que l’ancien occupant a résilié son abonnement électrique. Enedis a donc coupé l’alimentation en électricité.

Vous devez donc souscrire un nouveau contrat d'électricité : vous devrez fournir votre PDL, l'index du compteur électrique et un RIB.

Bon à savoir
Au moment de la mise en service, vous aurez peut-être besoin de redémarrer votre compteur, pour cela, il vous suffit d'appuyer 10 secondes sur le bouton +

Pour plus d'informations consultez notre page Je viens de déménager, mon électricité est coupée : que faire ?

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